FORDEC – это аббревиатура модели для принятия решений, используемая системой измерения навыков CRM и оценивается во время периодического обучения на тренажёре в рамках #CRM. При решении проблем и принятии решений существуют инструменты, которые позволяют собрать все варианты, оценить связанные с ними риски и определить оптимальный курс действий на основе соответствующего анализа и процесса мышления. В методических рекомендациях рассматривается метод FORDEC.
Первый шаг – убедиться в том, с чем Вы имеете дело. С какой ситуацией Вы столкнулись? Вы уже выполнили некоторые дей-ствия, чтобы справиться с этим? Если да, то каков результат? Часто компьютеры самолёта диагностируют неисправность, но важно подтвердить и избежать ошибку «смещения подтверждения». Таким образом, убедитесь в том, чтобы определить реальную проблему всесторонне. Этап фактов включает в себя определение и подтверждение проблемы. Важность этого шага имеет решающее значение, поскольку он будет определять остальную часть процесса. Убедитесь в том, чтобы сделать это тщательно.
На этом этапе необходимо рассмотреть все возможные варианты решения проблемы. Экипаж рассматривает варианты (аэродромы), принимая в расчёт возможные плюсы:
Риски – это оценка потенциальных недостатков и преимуществ каждого жизнеспособного варианта. Для каждого варианта, который Вы определили ранее, могут существовать риски, связанные с его исполнением. Поэтому важно тщательно взвесить все «за» и «против», так как это обязательно повлияет на конечный результат Вашего процесса принятия решений. Это обычно связано с выбором аэропорта и взлётно-посадочной полосы, но есть и другие сценарии. Даже процесс отклонения от заданного маршрута требует оценки риска, и он может быть менее рискованным для продолжения (короткие взлётно-посадочные полосы, плохая погода и т. д.). Важно на данном этапе обсудить все минусы каждого варианта, даже самые незначительные на первый взгляд.
Это выбор наилучшего варианта, доступного для Вас. Когда Вы нашли время, чтобы оценить все возможные результаты и риски, которые приходят с каждым из них, вы должны принять решение. В современных условиях в кабине это должно обсуждаться со всеми членами лётного экипажа.
Это выполнение соответствующего действия и назначение задач людям, которые должны их выполнить. Другими словами, это список задач, которые необходимо выполнить, чтобы добиться цели, которая должна быть достигнута в результате решения. Данный этап включает в себя, в частности, назначение задач нужным людям, чтобы продемонстрировать синергию в достижении цели.
Это постоянный процесс, а не только, когда действия завершены. После завершения части или всего процесса выполнения интересно оглянуться на состояние проблемы, проверяя, что каждая задача, которая была назначена, завершена. Необходимо обеспечить, чтобы все шло по плану, и желаемый безопасный результат был вероятен. Если это не так, процесс может быть перезапущен снова, чтобы проверить факт, что изменилось или что не работает, а затем адаптироваться по мере необходимости. Если ситуация изменится так, что возникнет новая проблема, тогда может возникнуть необходимость запустить новый мыслительный процесс #FORDEC, чтобы определить новый курс действий. | |
| |
Просмотров: 8180 | Комментарии: 1 | |
Всего комментариев: 1 | |
| |